付款及信用卡
1.有哪些付款方式?
國內（含離島）可選擇Apple Pay ，信用卡，Line Pay，超商付款取貨及新竹物流貨到付款。
2.可以刷哪些信用卡?
目前提供使用 VISA / MASTER / JCB 進行刷卡消費。
3.我信用卡還有額度，為什麼刷不過?
銀行的授權額度計算是以訂購商品總金額，而非單筆分期金額，故在訂購前請先確認信用卡的額度是高於商品總額，或是聯絡發卡行調高額度。
取貨運送
1.下訂後什麼時候出貨?
當天訂購的訂單於3個工作天出貨，如遇假日則順延至下一個工作天。
假日不出貨(包含國定假日)。
例:您在6/6(二)早上8點前下單，6/9(五)下午將會幫您出貨；如為6/9(五)下午訂購，則會在6/14(三)出貨。
2.運費如何計算?
國內宅配運費單筆$100元，消費滿$2000元(含以上)即免運費；
外島地區宅配運費單筆$250元，消費滿$5000元(含以上)即免運費。
3.海外可以訂購嗎?
可私訊【手物里LINE小編】Line id @salutii或寄信至 salutii168@gmail.com 有專人為您服務。
因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以官方運費為準，一般以中華郵政寄出；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
退換貨
1.可以退換貨嗎?該如何退換貨?
商品未使用過及包裝無缺損等商品狀態完好無破損，顧客可於商品送達的七日內辦理退貨。產品因衛生問題，一經拆封，恕無法辦理退貨。如遇商品有瑕疵，可來電辦理退換貨。退換貨時，您退回的商品必須是完整的【全新狀態】，包含商品本身、贈品、原廠包裝及所有隨附文件（如有索取紙本發票請一併附回）。
※ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品。
換貨流程→ 請私訊我們LINE小編Line id @salutii小編將會為您詳細解說退貨程序。
若有商品相關問題，歡迎私訊我們LINE小編或致電客服專線:0965-032643。
客服時間：週一至週五 9:00-12:00，13:00-17:00，國定假日除外。
其他注意事項：
商品退換時，請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品、勿缺件、並以原寄送包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝。
瑕疵品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
2.退貨後什麼時候會退款?
款項將按照原購買的支付方式如下說明退回：
若您使用信用卡線上刷卡付款，將於7天內退款至您的信用卡帳戶，實際到帳時間以信用卡發卡銀行作業為準，可洽所屬銀行查詢。
若您使用貨到付款者，則需請您提供收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料，將依消保法第十九條規範於告知退款帳戶資訊後15天內退款至您的指定帳戶中。有任何問題，歡迎洽詢客服專線0965-032643或私訊LINE小編，客服時間：週一至週五 9:00-12:00，13:00-17:00，國定假日除外。
其他
1.成功訂購後如需改訂單怎麼辦?
請務必確認購買的資訊(品項、數量及收件資訊等)是否都填寫正確，如成功下單後需做更改，請直接私訊Line小編Line id @salutii取消該訂單並重新下訂。
2.能在哪裡買到SALUTII手物里的產品?
您可以使用以下其中一種方式訂購：
網路:
1.於手物里官網直接下訂
2.在LINE粉絲團私訊小編欲購買的品項與數量。
電話訂購: 市話撥打0965-032643由專人為您服務（週一至週五09:00-17:00，國定假日除外）
